國內租車行業首先面臨的問題就是消費觀念的不成熟。在美國，他們注重的是“用”，對事物的合理利用有著清醒的認識;而在中國，我們更多是注重“擁有”，更在乎的是物品的歸屬感，潛意識中就會產生“租不如買”的觀念，從而阻礙了國內汽車租賃產業的發展。不過，為了轉變消費者的消費觀念，像神州租車這樣的大型汽車租賃公司始終以服務至上，杜絕一切因租賃車輛發生維修、救援、違章等問題而產生推諉、搪塞、怠慢客戶的行為，通過完善周到的服務培養消費者的租車消費行為，積極培育出了豐厚的消費土壤，神州的用戶群體也在不斷擴大，為國內租車企業的發展提供了一個很好的示范。長沙商務車出租